Mark Vervuurt: ‘Marktdenken holt professionaliteit uit’
Met zijn boek 'De professional en de manager in dialoo' wil Mark Vervuurt de stokkende samenwerking tussen professionals in de zorg en managers weer op gang brengen.
Volgens Vervuurt, orthopedagoog en GZ-psycholoog, is er de laatste jaren een spanningsveld ontstaan tussen het onvoorspelbare karakter van het mensenwerk en de nadruk op ‘planning en control’. Hulpverlener en managers verstaan elkaar niet meer, wat de frustraties over en weer verder doet oplopen. Marktwerking versterkt dit proces alleen maar. ‘Veel professionals klagen hun management aan omdat ze door de druk op productie en verantwoording niet meer aan hun eigenlijke werk zeggen toe te komen’, zegt Vervuurt in het maandblad Markant. ‘Je kunt niet over zorg spreken als over een product. Dat is niet “productief”. Je kunt wel kijken of je behandeling helpt. Marktdenken holt de professionaliteit uit.’
De zee bevaren
Met zijn boek wil Vervuurt laten zien dat die kloof te overbruggen is. ‘In de hulpverlening staat het gesprek, ofwel de dialoog tussen professional en cliënt centraal. De dialoog is voor professional en manager de boot om samen constructief de zee mee te bevaren.’ De auteur heeft zelf ervaring als hulpverlener en als manager.
Het boek is geschreven voor professionals en managers in de geestelijke gezondheidszorg, gehandicaptenzorg en psychosociale hulpverlening.
De professional en de manager in dialoog. Mark Vervuurt. Uitgever: HNB/Uitgeverij Nelissen. ISBN 978 90 244 1840 4. € 14,50
Bron: Markant, maandblad voor de gehandicaptensector, februari 2010-02-04
www.tijdschriftmarkant.nl
Psywerkt, 04-02-2010
