Delta lanceert website Excellente Zorg
Vanaf heden is de nieuwe website van Excellente Zorg in de lucht. Op www.deltaexcellentezorg.nl kunnen bezoekers uitgebreide informatie vinden over wat Excellente Zorg is, de gangmakers van Delta met hun projecten, de projectleider Patrick Groenewegen die een blog bijhoudt over de actualiteit en innovatieve ontwikkelingen van Delta en filmpjes van Excellente Zorg.
Met deze website willen we zorgprofessionals, cliënten en belangstellenden binnen en buiten Delta laten zien hoe zorgprofessionals worden geïnspireerd tot zorginnovatie. Excellente Zorg heeft een belangrijke plek in Delta. Centraal bij Excellente Zorg staat dat verpleegkundigen en verzorgenden meer autonomie hebben en mogelijkheden hebben om hun kennis te vergroten en deze kennis ook naar eigen inzicht te gebruiken in het uitvoeren van hun werk. Hierdoor neemt het werkplezier toe, wat weer een positief effect heeft op onder andere de werksfeer, het contact met de cliënt en uiteindelijk de kwaliteit van zorg.
Wat is Excellente Zorg?
In de Verenigde Staten is in de jaren ’80 het ‘Magnet Concept’ ontstaan. Ziekenhuizen die volgens dit concept handelen, hebben bewezen het beste uit hun medewerkers te halen en dat deze medewerkers topkwaliteit zorg leveren aan hun cliënten. Dit concept is naar Nederland gehaald en door Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) in samenwerking met de Nederlandse Patiënten en Cliënten Federatie (NPCF) in de markt gezet (www.venvn.nl/excellentezorg). Naast Delta doen hier elf zorginstellingen aan mee. Uit onderzoek van het NIGZ (Nationaal Instituut voor Gezondheidsbevordering en Ziektepreventie in samenwerking met de universiteit van Amsterdam, Hedzer Fijlstra) blijkt dat de effecten van Excellente Zorg op nummer 1 staat en Excellente Zorg op een heel aantal thema’s ‘bewezen effectief’ scoort.
Hoe werkt Excellente Zorg?
Excellente Zorg is geen project maar een cultuur. Excellente Zorg zit als het ware in de genen van de organisatie. Van het één-op-één contact met de cliënt tot functie-differentiatie en besluitvormingsstructuur. Centraal staat vakinhoud. In Delta hebben we op elke afdeling een gangmaker. Dit is een zorgprofessional die zicht verdiept in een vakinhoudelijk thema, waar hij/zij passie voor heeft en graag mee aan de slag gaat. Vanuit die passie implementeren zij nieuwe kennis in de zorg. Ook dragen zij kennis aan elkaar over. Inmiddels zijn er honderd gangmakers actief in Delta die meerdere innovatieve bewegingen tot stand brengen.
Meer informatie over Excellente Zorg? Bezoek dan de website www.deltaexcellentezorg.nl.
Psywerkt, 23-01-2012
